top of page

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm hizmetler adresimizde kayıtlı NGD-FIX Sti şirketimize aittir ve işletilmektedir.

 

Şirketimiz, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu anlatılmaktadır. 

Üyelik veya mağazamız hakkında çeşitli formlar ve anketler doldurularak, işin doğası gereği üyelerin kendileriyle ilgili bazı kişisel bilgiler (ad-soyad, şirket bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri) mağazamız tarafından toplanmaktadır. 

Firmamız belirli dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu tür bilgileri alıp almama konusunda üye olarak herhangi bir tercih yapabilir, daha sonra giriş yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir veya mesajdaki link ile bilgileri bildirim yapabilir.

 

Üyelerimiz için üyelerimiz tarafından elektronik ortamda iletilen mağazamıza ait kişisel bilgiler, onay sürecinde gerçekleştirilen veya e-posta yoluyla, sözleşmemiz ile belirlenen amaçlarla ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tespiti ve verilen hizmetle ilgili olarak ortaya çıkabilecek sorunların veya anlaşmazlıkların hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması için şirketimiz, üyelerinin IP adresini kayıt altına almakta ve kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgiler toplamak için de kullanılabilir.

Şirketimiz, talep edilen bilgileri Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kendisi veya işbirliği yaptığı kişiler tarafından doğrudan pazarlama amacıyla da kullanabilir.  Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla iletişim kurmak için de kullanılabilir. Şirketimiz tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlere ilişkin bilgiler; Şirketimiz ve işbirlikçileri tarafından "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları için kullanılabilir.

Şirketimiz, gizli bilgileri kesinlikle gizli tutmak ve sır olarak saklamak, üzerime düşen tüm saygıyı göstermek ve gizliliğini korumak, gizli bilgilerin tamamının veya bir kısmının kamuya açık hale getirilmesi veya izinsiz kullanılması veya izinsiz kullanılması için gerekli tüm tedbirleri alır. herhangi bir üçüncü tarafa ifşa edilmesini önlemek için gerekli özeni göstermeyi taahhüt ediyoruz.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Şirketimiz alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlem sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri, tarayıcınızın alt satırında bulunan bir anahtar veya kilit simgesidir. Bu, güvenli bir internet sayfasında olduğunuz ve tüm bilgileriniz şifrelenerek korunduğu anlamına gelir. Bu bilgiler sadece satış sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimatlar doğrultusunda kullanılmaktadır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenmekte ve sorgulanmak üzere ilgili bankaya gönderilmektedir. Kartın kullanılabilirliği onaylanırsa alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızca görüntülenemeyeceği ve kaydedilemeyeceği için üçüncü şahısların bu bilgileri hiçbir koşulda alması engellenmektedir.


Kredi kartı ile online olarak verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği şirketimiz tarafından Kredi Kartı Dolandırıcılığına karşı kontrol edilmektedir. Bu nedenle alışveriş sitelerimizden ilk kez sipariş veren müşterilerimizin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunu teyit etmesi gerekmektedir. Gerekirse kredi kartı sahibi müşteri veya ilgili banka ile iletişime geçilerek bu bilgiler kontrol edilir.


Üye olduğunuzda verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvende tutarsanız, başkalarının sizinle ilgili bilgilere erişmesi ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı üzerinden hareket edilir. Bu sistem, kırılması mümkün olmayan uluslararası bir şifreleme standardıdır.

Açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan internet alışveriş siteleri günümüzde daha çok tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan tüm konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti veren firmanın güvenilirliği hakkında daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.

Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresi ve telefon numarasına dikkat etmenizi öneririz. Alışveriş yapacaksanız, ürünü satın aldığınız mağazanın tüm telefon/adres bilgilerini alışverişinizi yapmadan önce not edin. Güvenmiyorsanız lütfen alışverişten önce telefonla teyit ediniz. Şirketimize ait tüm online alışveriş sitelerimizde şirketimiz ve şirketin konumu ile ilgili tüm bilgiler belirtilmektedir.

MAIL ORDER KREDİ KARTI BİLGİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile tarafımıza göndereceğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik ilkesine göre saklanacaktır. Bu bilgiler banka nezdinde oluşabilecek kredi kartından olası banka çekimlerine karşı 60 gün süreyle saklanmakta ve daha sonra imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızca onaylanan mail-order formunun fiyatı dışında herhangi bir fiyat kartınızdan çekilirse, doğal olarak bankaya itiraz edebilirsiniz ve herhangi bir olumsuzluk teşkil etmez. riski nedeniyle bu tutarın ödenmesini engelleyebilirsiniz. 


ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALARI


Mağazamız web sitesi içerisinde başka sitelere link verebilir. Şirketimiz, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden dolayı herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Şirketimizin sitesinde yayınlanan reklamlar, reklam ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza dağıtılmaktadır. Bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası İlkeleri yalnızca Mağazamızın kullanımı için geçerlidir ve üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.  

İSTİSNAİ DURUMLAR


Aşağıda belirtilen sınırlı durumlarda Şirketimiz, kullanıcı bilgilerini işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında üçüncü kişilere açıklayabilir. Sınırlı sayıda bu tür durumlar vardır;


1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili yasal merci tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği yükümlülüklere uymak;


2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi" ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve uygulamaya koymak amacıyla;


3. Yetkili idari ve adli makam tarafından usulüne uygun olarak yürütülen bir soruşturma veya soruşturmanın yürütülmesi amacıyla kullanıcılar hakkında bilgi talep edilmesi;


4.Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini korumak için bilgi verilmesinin gerekli olduğu durumlarda.

E-POSTA GÜVENLİĞİ


Mağazamızın Müşteri Hizmetleri'ne herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda kesinlikle kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görüntülenebilir. Şirketimiz, e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ 


Şirketimiz, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve web sitesini kullanan kullanıcılar hakkında teknik bir iletişim dosyası (Cookie-Cookie) kullanarak bilgi alabilir. Bahsedilen teknik iletişim dosyaları, bir internet sitesinin ana bellekte saklanmak üzere kullanıcının tarayıcısına gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, site ile ilgili durum ve tercihleri saklayarak internetin kullanımını kolaylaştırır.

Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin sitesini ve hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğinizi ve bir kullanıcının sitede konaklayan kullanıcılar hakkında istatistiksel bilgiler elde etmek için özel tasarlanmış ve dinamik olarak üretilen içeriklerden ve sayfalardan reklam yardımcı olacaktır. Teknik iletişim dosyası, ana bellekten veya e-postanızdan veri veya başka herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul edecek şekilde tasarlanmıştır, ancak kullanıcılar isterlerse teknik iletişim dosyasının gelmemesini veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlamak için ayarları değiştirebilirler.

Şirketimiz, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara e-posta göndermek veya sitede yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümlerinin değişmesi halinde, yayımı tarihinde yürürlüğe girecektir.

Gizlilik Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa.................. adresine e-posta gönderebilirsiniz. Firmamız ile ilgili aşağıdaki iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Şirket Adı:  NGD-FIX
Adres:  Yükseliş Mahallesi 2120. Sokak Karaman No:3 A KEPEZ/ANTALYA
E-posta:  nihat_1208@hotmail.com  
Telefon:  +90 536 249 48 02

bottom of page